Livraison
Pour les commandes livrées en France métropolitaine, le délai indicatif est généralement de 7 à 15 jours ouvrés après validation de la commande.
La livraison suivie est offerte. Un lien de suivi est envoyé après l’expédition dès qu’il est fourni par le transporteur.
Ces délais restent estimatifs et peuvent varier selon la destination, le transporteur, les jours fériés ou les périodes de forte activité.
Retours
Pour demander un retour, contactez Nettivo depuis la page Contact en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons les instructions correspondant à votre situation.
Le produit doit être retourné complet, non utilisé lorsque cela est applicable, et correctement protégé. Vos droits légaux de consommateur restent applicables.
À noter : les conditions détaillées applicables à votre commande figurent dans les politiques de la boutique accessibles en bas de page.